作为一名大学生，实习是我们走向社会、积累经验的重要环节。无论是客服还是酒店前台的实习经历，都让我收获颇丰，积累了宝贵的实战经验。本文将从实习的内容、挑战与成长三个方面，分享我的实习周记，期待能为同学们提供一些参考。在大学期间，我选择了两份实习：一是在一家大型电商公司的客服部门，另一份是在一家高档酒店的前台。客服岗位主要负责接听客户电话、解答咨询、处理投诉等；而酒店前台则涉及接待宾客、办理入住与退房
